Inteligencia emocional y satisfacción laboral en personal administrativo de una empresa distribuidora de Lima Metropolitana

Abstract

En la presente investigación se relaciona la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en personal administrativo de una empresa distribuidora de la ciudad de Lima, la muestra estuvo conformada por 75 trabajadores de ambos sexos a quienes se les aplicoel I-CE de Bar-On, adaptados por Nelly Ugarriza y la escala de Satisfacción Laboral validado por Sonia Palma. En donde el 46.7% se encuentra en un nivel alto y un 38.7% se encuentra en un nivel promedio de inteligencia emocional.Siendo loscomponentes, interpersonal y el de estado de ánimo en general los más altos.A nivel de la satisfacción laboral total se encontró que un 89.3% presenta un nivel regular, siendo los factores beneficios laborales remunerativos y de desarrollo personal. Los más altos.Finalmente se encontró que existe unacorrelación de un r = 0.49 lo cual indica que existe una correlación positiva significativa en un nivel moderado entre ambas variables.