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Obando, M., (2024). Viabilidad del sistema arbitral de consumo en el Perú [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/39653
Obando, M., Viabilidad del sistema arbitral de consumo en el Perú [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2024. https://hdl.handle.net/11537/39653
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Title: Viabilidad del sistema arbitral de consumo en el Perú
Authors(s): Obando Figueroa, Malú Alexandra
Advisor(s): Del Castillo Gamarra, Gerson Andree
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
Issue Date: 12-Aug-2024
Institution: Universidad Privada del Norte
Abstract: El Arbitraje de Consumo en Perú se presenta como una alternativa eficaz a los procesos judiciales tradicionales, ofreciendo una resolución de conflictos más rápida y flexible entre consumidores y proveedores. Este estudio examina la viabilidad del Sistema Arbitral de Consumo (SISAC), introducido con la finalidad de resolver conflictos de forma sencilla, gratuita, y rápida. Mediante un enfoque cualitativo y comparativo, se analizan las regulaciones actuales, la efectividad del sistema y las posibles mejoras necesarias para asegurar su eficacia futura. La investigación emplea técnicas como el análisis de doctrina, normas, jurisprudencia, derecho comparado y entrevistas a expertos. Los resultados indican que, a pesar de las innovaciones y la regulación intentada por el DS Nº 103-2019, existen desafíos significativos que limitan la efectividad del SISAC, como la falta de adhesión de los proveedores al sistema y las críticas a la eficacia del reglamento actual. Se propone una discusión crítica sobre estas áreas con sugerencias concretas para mejorar la viabilidad del sistema.
Link to repository: https://hdl.handle.net/11537/39653
Discipline: Derecho y Ciencias Políticas
Grade or title grantor: Universidad Privada del Norte. Facultad de Derecho y Ciencias Políticas
Grade or title: Abogado
Juror: Echevarria Aguirre, Dilmer Adilio; Velazco Marmolejo, Harold Gabriel; Del Castillo Gamarra, Gerson Andree
Register date: 21-Jan-2025
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