Citas bibligráficas
Esquivel, T., Ruiz, G., Vasquez, S. (2018). Enfoques de la calidad de servicio en las entidades financieras. Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años [Trabajo de investigación, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/13725
Esquivel, T., Ruiz, G., Vasquez, S. Enfoques de la calidad de servicio en las entidades financieras. Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Privada del Norte; 2018. https://hdl.handle.net/11537/13725
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title = "Enfoques de la calidad de servicio en las entidades financieras. Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años",
author = "Vasquez Miranda, Susana Bertha",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2018"
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