Citas bibligráficas
Linares, R., (2021). El impacto de la reducción de tiempos de espera en el área de atención al cliente a través de teoría de colas, en los últimos 5 años: una revisión de la literatura científica [Trabajo de investigación, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/27188
Linares, R., El impacto de la reducción de tiempos de espera en el área de atención al cliente a través de teoría de colas, en los últimos 5 años: una revisión de la literatura científica [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Privada del Norte; 2021. https://hdl.handle.net/11537/27188
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title = "El impacto de la reducción de tiempos de espera en el área de atención al cliente a través de teoría de colas, en los últimos 5 años: una revisión de la literatura científica",
author = "Linares Alarcón, Renato Alejandro",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2021"
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