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Paredes León, Francisco
Quintanilla Pretell, Nereo Magno
2025-01-10T20:34:46Z
2025-01-10T20:34:46Z
2024-03-30
Quintanilla, N. M. (2024). Optimización del manual de organización y funciones para mejorar el potencial humano de la empresa Vía Solutec SAC en Trujillo, 2024 [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/39278 (es_PE)
658.3 QUIN/O 2024 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/39278
En el 2023, la empresa Vía Solutec SAC tomó la decisión de adquirir un nuevo local comercial tres veces más grande que el primer local, lo que motivó la incorporación de nuevos colaboradores y un cambio sustantivo de las operaciones de negocio. Frente a ellos, los volúmenes de compra se incrementaron, lo cual fue beneficioso para la empresa, pero perjudicial para los procesos y las funciones al interior de la misma. Este crecimiento provocó desorientación en el personal nuevo y la necesidad de optimizar las operaciones mediante un nuevo Manual de Organización y Funciones (MOF). Este trabajo describe el análisis, diseño e implementación de un MOF empleado para mejorar el potencial humano en esta empresa. Se emplearon cuestionarios, análisis estadístico y procesos de observación, que permitieran no sólo desarrollar un nuevo organigrama sino también delimitar las funciones y responsabilidades de cada colaborador en sus respectivas áreas, considerando la situación actual. Los resultados de este proceso nos indican una mejora aceptable en los procesos de atención, despacho y estructura organizacional. Ante ello, se concluye que la optimización del MOF produce una mejora considerable en la realidad de una empresa, en especial cuando se enfrenta a un incremento de personal y operaciones. (es_PE)
Trabajo de suficiencia profesional (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
info:eu-repo/semantics/closedAccess (es_PE)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Manuales (es_PE)
Recursos humanos (es_PE)
Capital humano (es_PE)
Organigrama (es_PE)
Colaboradores (es_PE)
Optimización del manual de organización y funciones para mejorar el potencial humano de la empresa Vía Solutec SAC en Trujillo, 2024 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios (es_PE)
Administración (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
Pregrado (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
42374014
https://orcid.org/0000-0003-3063-1404 (es_PE)
09563394
413016 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional (es_PE)
Privada societaria



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