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Ramirez, E., (2020). Evaluación del desempeño y calidad de servicio en el colegio Trilce Roma, Lima, 2020 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/54185
Ramirez, E., Evaluación del desempeño y calidad de servicio en el colegio Trilce Roma, Lima, 2020 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/54185
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Registro completo de metadatos
Dávila Arenaza, Víctor Demetrio
Ramirez Rosales, Estefany Nancy
2021-03-02T22:31:13Z
2021-03-02T22:31:13Z
2020
https://hdl.handle.net/20.500.12692/54185
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la
relación de la evaluación del desempeño con la calidad de servicio en el colegio
Trilce Roma, Lima, 2020. La metodología utilizada es enfoque cuantitativo, diseño
no experimental de corte transversal, nivel descriptivo correlacional, tipo de
investigación aplicada y método hipotético deductivo. La población total estuvo
conformada por 52 trabajadores administrativos y docentes, para la recolección de
datos se utilizó la técnica de la encuesta, como instrumento un cuestionario de 26
items con una alta confiabilidad. De acuerdo a la prueba de hipótesis el resultado
obtenido tienen un el coeficiente de correlación Rho de Spearmean 0.454 y Sig.
0.001; información que permite afirmar que existe relación positiva media; por lo
tanto se concluye que existe significativa de la evaluación del desempeño y calidad
de servicio. (en_US)
Tesis (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Desempeño laboral (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Desempeño docente (es_PE)
Evaluación del desempeño y calidad de servicio en el colegio Trilce Roma, Lima, 2020 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciada en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
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https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
08467692
https://orcid.org/0000-0002-8917-1919 (es_PE)
74119871
413016 (es_PE)
Dávila Arenaza, Víctor Demetrio
Manrique Cespedes, Julio Cesar
Rodriguez Figueroa, Jose Jorge
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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