Buscar en Google Scholar
Título: Competencias blandas y desempeño laboral en trabajadores de boticas en San Juan de Miraflores, 2022
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: Las boticas son empresas comerciales donde expenden medicamentos, son de gran relevancia social, por lo que es necesario gestionarlas y velar que los trabajadores cuenten con competencias blandas y un desempeño laboral eficiente que propicien la calidad de servicio. El objetivo general de la presente investigación es determinar la relación entre las competencias blandas y el desempeño laboral en los trabajadores de boticas en San Juan de Miraflores, 2022. La metodología se basó en el enfoque cuantitativo, de tipo básico, diseño no experimental, corte transversal y nivel descriptivo correlacional. Además, para la recolección de datos se aplicó la encuesta a una muestra de 50 trabajadores de las boticas de la zona central del distrito San Juan de Miraflores. Los resultados evidenciaron un valor de Rho de Spearman = ,411 y p valor de ,003. En tal sentido, se concluyó que existe relación significativa positiva media y directa entre las competencias blandas y el desempeño laboral en los trabajadores de las boticas en San Juan de Miraflores, durante el año 2022. Asimismo, se determinó que existe relación significativa entre las competencias cardinales y las competencias de tipo específico, en el desempeño laboral en estas boticas de San Juan de Miraflores.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Calonge De La Piedra, Dina Marisol; Campana Añasco De Mejia, Teresa De Jesus; Sanchez Coronel, Danilo Americo
Fecha de registro: 3-mar-2023



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons