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Mendoza, J., (2021). Clima y compromiso organizacional en los trabajadores de la empresa La bonbonniere, Callao 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/77157
Mendoza, J., Clima y compromiso organizacional en los trabajadores de la empresa La bonbonniere, Callao 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/77157
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Título: Clima y compromiso organizacional en los trabajadores de la
empresa La bonbonniere, Callao 2021
Autor(es): Mendoza Vera, Jeniffer Nicole
Asesor(es): Dios Zarate, Luis Enrique
Palabras clave: Marketing relacional; Posicionamiento de mercado; Estrategia CRM
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente trabajo de investigación se realizó con el fin de buscar mejorías y
darle posibles soluciones al problema que existe en la empresa La Bonbonniere
ubicada en el aeropuerto del Callao, para lo cual se han utilizado temas y teorías
relacionadas con el clima que se maneja dentro del ámbito laboral y el
compromiso por parte de los colaboradores, así como también en la capacidad
laboral, satisfacción y crecimiento de cada colaborador. De esta manera se
identificó dos variables de suma importancia para el desarrollo de la investigación.
El objetivo de la investigación fue establecer la relación que existe en el clima
organizacional y el compromiso organizacional dentro de la empresa La
Bonbonniere. El método utilizado fue de tipo aplicada, con corte transversal, nivel
descriptivo correlacional, con un enfoque cuantitativo. Cuya muestra fue de 32
colaboradores de la empresa, se utilizó como técnica la encuesta y como
instrumento el cuestionario. La información obtenida fue procesada por el
programa estadístico SPSS, obteniendo así resultados positivos como la relación
que existe entre las variables y dimensiones utilizadas.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/77157
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Administración
Jurado: Panche Rodrigueez, Odoña Beatriz; Perez Ruibal Regalado, Eliana
Fecha de registro: 22-ene-2022
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