Capacitación y desempeño laboral en el servicio de obstetricia del Centro de Salud de San Jerónimo- Andahuaylas- Apurímac 2020

Abstract

l siguiente estudio de investigación, que lleva por título, “capacitación y desempeño laboral” cuyo objetivo general propuesto es establecer la relación que existe entre la capacitación y el desempeño laboral del personal del servicio de obstetricia del centro de salud San Jerónimo, Andahuaylas Apurímac 2020. Este estudio tiene un enfoque cuantitativo, tipo básico y correlacional, con un diseño no experimental, basándose en el método deductivo, además fue un estudio transversal. La muestra de esta investigación fue integrado por 65 trabajadores del servicio de obstetricia del Centro de Salud San Jerónimo, distribuidos de la siguiente manera: Médicos 05, Obstetras 16, Enfermeras 20, Técnicos en enfermería 21, el instrumento y técnica utilizada fue la encuesta y el cuestionario respectivamente, constando el cuestionario de 28 interrogantes para la variable capacitación y 19 preguntas para la variable desempeño laboral, así mismo se empleó la escala de Likert para medir los resultados de las de los encuestados. El alfa de Cronbach de estos instrumentos de medición, fueron de 0,853 y 0,867 respectivamente, lo cual indica alta confiabilidad. Para el procesamiento de datos se usó el programa SPSS versión 25, y luego del análisis de los datos, se determinó la contrastación de hipótesis, haciendo uso de la prueba Rho de Spearman, cuyos resultados son los siguientes: El parámetro p es menor a 0.05 (0.028 < 0.05) con un nivel de significancia de 95%. Concluyendo en el presente estudio, que existe una relación significativa entre la variable capacitación y la variable desempeño laboral de los trabajadores del Centro de Salud de San Jerónimo, según los resultados obtenidos.