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Flores, F., Martínez, G. (2023). Engagement y apoyo organizacional percibido en colaboradores de retailers de Lima Norte, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/111822
Flores, F., Martínez, G. Engagement y apoyo organizacional percibido en colaboradores de retailers de Lima Norte, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/111822
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author = "Martínez Pizarro, Gissell Piedad",
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Título: Engagement y apoyo organizacional percibido en colaboradores de retailers de Lima Norte, 2022
Asesor(es): Castro García, Julio Cesar
Palabras clave: Apoyo organizacional; Engagement; Retailers
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el engagement
y apoyo organizacional percibido en colaboradores de retailers de Lima Norte,
2022. La investigación fue de un enfoque cuantitativo con un diseño no
experimental de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo
conformada por 302 colaboradores entre las edades de 20 y 45 años de edad, con
un muestreo no probabilístico. Para la técnica de recolección de datos se usaron
los instrumentos a través de las escalas: Utrecht Work Engagement Scale,
diseñado por Schaufeli y Bakker y la escala de Apoyo Organizacional percibido
realizada por Eisenberger. Como resultado se evidencia que la relación es directa
y positiva entre ambas variables (r=.55). Asimismo, la correlación es significativa y
alta entre las dimensiones dedicación (r=.53) y absorción (r=.54), y moderado en la
dimensión vigor (r=.48) en relación al apoyo organizacional percibido. También se
obtuvo diferencias significativas según la edad en el engagement de los
colaboradores, así como diferencias según el tiempo de vocación en la percepción
de apoyo. Por otro lado, se halló niveles moderados en un 53.3% respecto al
engagement y un 48% referente al apoyo organizacional.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/111822
Disciplina académico-profesional: Psicología
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud
Grado o título: Licenciada en Psicología
Jurado: Candela Ayllon, Victor Eduardo; Calizaya Vera, Jessica Martha; Urquiza Zavaleta, Roxana Elisa
Fecha de registro: 18-abr-2023
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