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Medina Sotelo, Cristian Gumercindo
Castillo Santa Maria, Bessy
Lino Gamarra, Augusto Homero
2024-11-06T21:24:24Z
2024-11-06T21:24:24Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12692/153041
La investigación ha tenido como objetivo, determinar la influencia de la gestión por procesos en la mejora de los servicios médico legales en un Ministerio del Estado Peruano – 2023, en el marco de un compromiso y contribución a los objetivos de desarrollo sostenible, asociado al objetivo 8 trabajo decente y crecimiento económico. El estudio fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal y paradigma positivista. La técnica empleada, fue la encuesta y como instrumento el cuestionario, con 20 interrogantes por variable, validados por juicio de expertos. Como muestra se consideró a 70 colaboradores para ser evaluados, determinándose que el 44.3%considera la importancia de gestión por procesos para lograr la mejora de los servicios médico legales en un nivel alto, asimismo se tiene que el valor de (Wald=24,540) y p=0,000 < 0,05 a través de la prueba no paramétrica de Regresión Logística Ordinal, asimismo se obtuvo el valor de Nagelkerke de 0,613, el cual representa el 61,3% de influencia de la gestión por procesos, sobre la mejora de los servicios médico legales. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Procesos estratégicos (es_PE)
Procesos operativos (es_PE)
Procesos de soporte (es_PE)
Mejora continua (es_PE)
Modelo de gestión por procesos en la mejora de servicios médico legales en un ministerio del estado peruano – 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
Doctor en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#doctor (es_PE)
10659133
01116924
https://orcid.org/0000-0001-6943-805X (es_PE)
https://orcid.org/0000-0001-5320-4005 (es_PE)
06268546
417068 (es_PE)
Ramírez Ríos, Alejandro
Castillo Santa Maria, Bessy
Medina Sotelo, Cristian Gumercindo
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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