Título: Gobierno digital y la gestión administrativa en el trámite del pasaporte electrónico de una institución pública Chiclayo
Asesor(es): Fernández Altamirano, Antony Esmit Franco; Briceño Hernández, Roxita Nohely
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: Este trabajo de investigación representa un aporte significativo al campo del
gobierno digital y su impacto en la gestión administrativa teniendo como objetivo
determinar la relación que existe en el gobierno digital y la gestión administrativa
en el trámite del pasaporte electrónico de una institución pública Chiclayo, 2023. La
muestra de 30 trabajadores de la Superintendencia Nacional de Migraciones sede
Chiclayo permitió obtener datos relevantes para evaluar la relación entre ambas
variables. La naturaleza básica-correlacional y el enfoque cuantitativo del estudio
brindaron una aproximación objetiva y rigurosa al tema, mientras que el diseño no
experimental garantizó la confiabilidad y validez de los resultados. La elección de
la técnica de encuesta y el uso de dos cuestionarios para cada variable permitieron
obtener una visión integral y precisa de la percepción y la realidad en torno al
gobierno digital y la gestión administrativa. En conclusión, la prueba de hipótesis
basada en el coeficiente de correlación de Pearson revela que existe una relación
significativa entre el gobierno digital y la gestión administrativa en el trámite del
pasaporte electrónico de una institución pública en Chiclayo el año 2023. Dado
esto, se recomienda continuar impulsando el desarrollo y la implementación de
iniciativas de gobierno digital para mejorar aún más la gestión administrativa del
trámite del pasaporte electrónico.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Jurado: Failoc Piscoya, Dante Roberto; Briceño Hernandez, Roxita Nohely; Fernandez Altamirano, Antony Esmit
Fecha de registro: 26-oct-2023