Citas bibligráficas
Murga, B., Quispe, H. (2020). Mejora de la gestión de la calidad de servicio para incrementar la lealtad del cliente de la empresa CINEPLEX S.A. - 2019 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/48308
Murga, B., Quispe, H. Mejora de la gestión de la calidad de servicio para incrementar la lealtad del cliente de la empresa CINEPLEX S.A. - 2019 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12692/48308
@misc{renati/163594,
title = "Mejora de la gestión de la calidad de servicio para incrementar la lealtad del cliente de la empresa CINEPLEX S.A. - 2019",
author = "Quispe Mallma, Héctor Guillermo",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2020"
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