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Castillo, E., (2023). Marketing digital y fidelización en una empresa de servicios Automotrices, La Victoria, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/130405
Castillo, E., Marketing digital y fidelización en una empresa de servicios Automotrices, La Victoria, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/130405
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Full metadata record
Davila Arenaza, Victor Demetrio
Castillo Ortega, Elvis Anthonny
2023-12-14T19:12:14Z
2023-12-14T19:12:14Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/130405
El propósito del estudio fue determinar la relación entre el marketing digital y la
fidelización. Las estrategias metodológicas son: método cuantitativo, tipo de
aplicación, diseño transversal no experimental, método hipotético deductivo. La
población consta de 384 clientes, la misma determinada por muestreo no
probabilístico prácticamente. Los datos se obtuvieron utilizando métodos de
encuesta y cuestionarios tipo Likert como instrumentos; la información obtenida ha
sido procesada mediante el programa SPSS y estadísticas de Rho Spearman. Con
base en análisis descriptivos e inferenciales, se concluyó que existe una relación
significativa entre la variable presupuesto y la efectividad del servicio. (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Marketing digital (es_PE)
Fidelización (es_PE)
Clientes (es_PE)
Marketing digital y fidelización en una empresa de servicios Automotrices, La Victoria, 2023 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración de Empresas (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
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08467692
https://orcid.org/0000-0002-8917-1919 (es_PE)
75097811
413056 (es_PE)
Penachi Valle, Nelson
Diaz Saucedo, Severino Antonio
Davila Arenaza, Victor Demetrio
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Privada societaria
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