Título: Diseño organizacional y satisfacción del usuario en una unidad de gestión educativa local de Apurímac, 2022
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación realizada en una unidad de gestión educativa
local de la región Apurímac durante el año 2022, tiene por objetivo fundamental
determinar el nivel de relación que existe entre el diseño organizacional y la
satisfacción de los usuarios que son atendidos en esta institución. El estudio que
se realizó fue de tipo básico, enmarcado en el enfoque cuantitativo y el método
hipotético deductivo, el nivel establecido fue el descriptivo correlacional, en el
diseño se empleó el no experimental transversal y para la técnica de recojo de
información se empleó la encuesta utilizándose dos cuestionarios elaborados por
el autor de la investigación, previamente validados por juicio de expertos y
evaluados en su confiabilidad; la muestra establecida estuvo conformado por 96
docentes seleccionados con la técnica no probabilística por conveniencia. Como
consecuencia del análisis inferencial de los datos, corroborados con el p-valor de
0,000 menor que la significancia de 0,01 y el coeficiente 0,739 de Rho de Spearman
que asigna una correlación fuerte, se concluye que en una Unidad de gestión
educativa local de Apurímac si existe correlación significativa y directa entre el
diseño organizacional y la satisfacción del usuario, significando que cuanto mejor
diseño organizacional mayor satisfacción usuaria.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Administración de la Educación
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Administración de la Educación
Jurado: Brizuela Lopez, Mariella Pilar; Pardo Esquerre, Enrique Miguel; Gamonal Torres, Carlos Ernesto
Fecha de registro: 20-oct-2022