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Pineda, E., (2022). Diseño organizacional y satisfacción del usuario en una unidad de gestión educativa local de Apurímac, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/99229
Pineda, E., Diseño organizacional y satisfacción del usuario en una unidad de gestión educativa local de Apurímac, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/99229
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author = "Pineda Villegas, Eloy",
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Title: Diseño organizacional y satisfacción del usuario en una unidad de gestión educativa local de Apurímac, 2022
Authors(s): Pineda Villegas, Eloy
Advisor(s): Gamonal Torres, Carlos Ernesto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación realizada en una unidad de gestión educativa
local de la región Apurímac durante el año 2022, tiene por objetivo fundamental
determinar el nivel de relación que existe entre el diseño organizacional y la
satisfacción de los usuarios que son atendidos en esta institución. El estudio que
se realizó fue de tipo básico, enmarcado en el enfoque cuantitativo y el método
hipotético deductivo, el nivel establecido fue el descriptivo correlacional, en el
diseño se empleó el no experimental transversal y para la técnica de recojo de
información se empleó la encuesta utilizándose dos cuestionarios elaborados por
el autor de la investigación, previamente validados por juicio de expertos y
evaluados en su confiabilidad; la muestra establecida estuvo conformado por 96
docentes seleccionados con la técnica no probabilística por conveniencia. Como
consecuencia del análisis inferencial de los datos, corroborados con el p-valor de
0,000 menor que la significancia de 0,01 y el coeficiente 0,739 de Rho de Spearman
que asigna una correlación fuerte, se concluye que en una Unidad de gestión
educativa local de Apurímac si existe correlación significativa y directa entre el
diseño organizacional y la satisfacción del usuario, significando que cuanto mejor
diseño organizacional mayor satisfacción usuaria.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/99229
Discipline: Maestría en Administración de la Educación
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Administración de la Educación
Juror: Brizuela Lopez, Mariella Pilar; Pardo Esquerre, Enrique Miguel; Gamonal Torres, Carlos Ernesto
Register date: 20-Oct-2022
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