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Anco, M., (2023). Gestión del núcleo ejecutor de compras a Myperú y satisfacción de servicio a las Mype, Perú - 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/118024
Anco, M., Gestión del núcleo ejecutor de compras a Myperú y satisfacción de servicio a las Mype, Perú - 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/118024
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author = "Anco Farfan, Marybel Balbina",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2023"
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Full metadata record
Menacho Rivera, Alejandro Sabino
Flores Ledesma, Katia Ninozka
Anco Farfan, Marybel Balbina
2023-07-11T17:53:40Z
2023-07-11T17:53:40Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/118024
El presente estudio; tuvo como objetivo determinar la relación que existe
entre la gestión del Núcleo ejecutor de compras a MYPErú y la satisfacción del
servicio a las MYPE, Perú 2022, que responde al enfoque cuantitativo, de nivel
básico y de tipo correlacional descriptivo, considerando como público muestral a
141 representantes de las MYPE seleccionadas por el Núcleo ejecutor de compras,
se evaluó a través de un instrumento, tipo encuesta y el resultado fue que depende
de la gestión realizada por el NEC la satisfacción de las MYPE, además se apreció
que hubo una diferencia significativa (p=0.017), asimismo, el valor de la prueba
(Rho de Spearman= 0.841), indicó una relación adecuada entre las variables en
estudio; con lo cual se estableció que la calidad de gestión del Núcleo ejecutor de
compras a MYPErú a través del planeamiento estratégico, el aseguramiento de la
calidad y las mejoras de los procesos productivos se relacionan directa y
significativamente con la satisfacción de las MYPE, Perú – 2022.
Se concluyó que existe una relación adecuada entre las variables de estudio.
Lo que significa que al mejorar la gestión del Núcleo ejecutor de compras a
MYPErú, también mejoraría la satisfacción de servicio a las MYPE. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Planeamiento (es_PE)
Aseguramiento (es_PE)
Calidad (es_PE)
Atención (es_PE)
Gestión (es_PE)
Gestión del núcleo ejecutor de compras a Myperú y satisfacción de servicio a las Mype, Perú - 2022 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
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32403439
20022551
https://orcid.org/0000-0003-2365-8932 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-9088-5820 (es_PE)
08438654
417477 (es_PE)
Cervera Cajo, Luz Emerita
Flores Ledesma, Katia Ninozca
Menacho Rivera, Alejandro Sabino
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Privada societaria
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