Aplicación del PMBOK® para mejorar la Eficiencia en el Departamento de Control de Proyectos, empresa ITEMSA PERU S.A.C., Chimbote – 2020

Abstract

Este proyecto de investigación pertenece a la línea de investigación de gestión empresarial y productiva, se desarrolló en la empresa ITEMSA PERU S.A.C. Dicho Proyecto lleva como título “Aplicación del PMBOK® para mejorar la eficiencia en el Departamento de control de proyectos, empresa ITEMSA PERU S.A.C., Chimbote – 2020.” Manteniendo un enfoque metódico, se logró que todas las áreas involucradas participen y coordinen constantemente. El proyecto en general tiene como objetivo, aplicar la PMBOK® la cual es una guía de buenas prácticas para el desarrollo de los proyectos, en este caso para mejorar la eficiencia del departamento de control y planificación de proyectos, en la empresa ITEMSA PERU S.A.C. en la ciudad de Chimbote, en el año 2020. En esta investigación se realizó un análisis del cumplimiento de cronogramas de todos los proyectos realizados en el año 2019(34 proyectos), dándole a la investigación un diseño experimental, en la cual se considera a la variable independiente (Guía PMBOK®) como el estimulante para los cambios que se determinaran en la variable dependiente (eficiencia). El PMBOK® contiene 10 áreas del conocimiento, considerando que uno de los problemas con mayor implicancia es el no cumplir con los plazos de entrega de los proyectos, se ha considerado aplicar una de las áreas de conocimiento como es la Gestion del cronograma de proyectos, considerando la data de ejecución de los proyectos (tiempos) de los 6 meses antes de la aplicación del PMBOK® (17 proyectos) se realizó el diagnostico actual de la gestión que venía realizando el departamento de proyectos de la empresa en mención, una vez calculado el promedio de eficiencia con la que contaba la empresa, se aplicó a (17 proyectos) la Gestión del cronograma de proyectos que nos proporciona el PMBOK®. Al concluir el presente estudio, se logró obtener un incremento de 91.52 %, en relación al promedio anterior el cual se encontraba en 75.46 %, logrando mejorar la eficiencia en el departamento de proyectos de la empresa ITEMSA PERU.