Ecosistema posibilitante de una efectiva transformación digital en la Contraloría General de la República, 2020

Abstract

La investigación tiene como objetivo determinar el ecosistema posibilitante cuyos factores hacen posible una efectiva transformación digital en la gestión de la Contraloría General de la República del Perú en el año 2020. La investigación debido al ecosistema para el tratamiento de la información es de tipo aplicada y un diseño Investigación acción, donde a través de las técnicas de análisis documental y entrevistas virtuales, se recolectó los datos mediante los instrumentos de ficha de investigación y guía de entrevista, validados a través de juicio de expertos determinando su confiabilidad; respecto a la población total, estuvo constituida por profesionales en el campo tecnológico, donde participaron siete (07) profesionales de la Contraloría General de la República (CGR). En la presente investigación, se obtuvo como resultados, que los principales factores que inciden en la transformación digital son la Gestión del cambio, Seguridad Digital, Infraestructura Tecnológica, Servicios Digitales, e Interoperabilidad, asimismo, existe un nivel de madurez de “INCIPIENTE” para el factor de Seguridad Digital debido principalmente a la falta de capacitación al personal, y “ENCAMINADA” para los demás factores antes mencionados, cuya implementación, tendría una influencia positiva en la gestión de la transformación digital para Contraloría General de la República Perú.