Cuentas de cobranza dudosa y su incidencia en el capital de trabajo de las empresas de servicios en el distrito de Independencia, 2018

Abstract

La investigación presente titulada: “Cuentas de Cobranza Dudosa y su incidencia en el capital de trabajo de las empresas de servicios en el distrito de Independencia, 2018”, tiene por objetivo determinar la incidencia de las cuentas de cobranza dudosa y el capital de trabajo de las empresas de servicios en el distrito de Independencia, 2018. El desarrollo de la indagación se toma en cuenta que es un diseño no experimental transversal, dado que las variables en estudio no son adulteradas y la vinculación de estas es estudiada en un determinado instante. La población está conformada por 50 personas que laboran en las empresas de servicios del distrito de Independencia, para determinar la muestra se utilizó el método estadístico, con una aproximación de error de 0.05, una calidad de confiabilidad de 95%, por ello la muestra está establecida por 50 personas que poseen entendimiento, involucrados directamente en las áreas de Administración, Contabilidad y Jefes de Proyecto. La técnica aplicada para la recolección de información fue mediante la encuesta, dado que, esta validado por asesores de tesis de la Universidad, así como también por la escala de fiabilidad llamada Alfa de Cronbach. Mediante el SPSS Statistics se realizó la certificación mediante la verificación del Chi Cuadrado obteniendo una hipótesis aprobada, manifestando que, las cuentas de cobranza dudosa tienen incidencia con el capital de trabajo de las empresas del sector de servicios, por ende, la relación de la variable 1 y variable 2 tiene un coeficiente de correlación 0,885. La presente investigación concluye que la falta de control y un incorrecto manejo de las cuentas por cobrar afectan directamente al capital de trabajo, además que las industrias del sector servicios en referencia a las empresas pequeñas y medianas, no cuentan con personal capacitado para el manejo de la cobrabilidad, solo priorizan incrementar sus ventas, mas no, contar con políticas de cobranza, en consecuencia, a ello la empresa no obtendrá las utilidades deseadas.