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Figueroa, K., (2021). Motivación y rendimiento laboral del personal de ventas de una empresa de telecomunicaciones, 2020 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/59973
Figueroa, K., Motivación y rendimiento laboral del personal de ventas de una empresa de telecomunicaciones, 2020 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/59973
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Título: Motivación y rendimiento laboral del personal de ventas de una empresa de telecomunicaciones, 2020
Autor(es): Figueroa Farfán, Karen Stefanny
Asesor(es): Nolazco Labajos, Fernando Alexis
Palabras clave: Motivación en el trabajo; Desempeño laboral; Personal de ventas - Actitudes
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El trabajo de investigación titulado: “Motivación y rendimiento laboral del personal
de ventas de una empresa de telecomunicaciones, 2020”; tuvo como propósito
determinar la relación que existe entre la motivación y el rendimiento laboral en la
empresa en cuestión.
Metodológicamente, este estudio se basó en un enfoque cuantitativo,
descriptivo correlacional. Se aplicaron dos instrumentos que miden la motivación y
el rendimiento laboral a 85 colaboradores de ventas de una empresa de
telecomunicaciones. Los instrumentos fueron evaluados por juicio de expertos y
con una prueba de confiabilidad (Alfa de Cronbach).
Los resultados determinaron que existe una correlación moderada entre
motivación y rendimiento laboral del personal de ventas de una empresa de
telecomunicaciones, 2020. Asimismo, existe una correlación moderada entre la
motivación y el desempeño en la tarea del personal, asimismo con la dimensión
contexto del personal; siendo un caso peculiar la relación bajo e inversa entre la
motivación y los comportamientos contraproducentes.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/59973
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión del Talento Humano
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión del Talento Humano
Jurado: Guizado Oscco, Felipe; Menacho Vargas, Isabel; Nolazco Labajos, Fernando Alexis
Fecha de registro: 11-may-2021
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