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Figueroa, K., (2021). Motivación y rendimiento laboral del personal de ventas de una empresa de telecomunicaciones, 2020 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/59973
Figueroa, K., Motivación y rendimiento laboral del personal de ventas de una empresa de telecomunicaciones, 2020 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/59973
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Title: Motivación y rendimiento laboral del personal de ventas de una empresa de telecomunicaciones, 2020
Authors(s): Figueroa Farfán, Karen Stefanny
Advisor(s): Nolazco Labajos, Fernando Alexis
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El trabajo de investigación titulado: “Motivación y rendimiento laboral del personal
de ventas de una empresa de telecomunicaciones, 2020”; tuvo como propósito
determinar la relación que existe entre la motivación y el rendimiento laboral en la
empresa en cuestión.
Metodológicamente, este estudio se basó en un enfoque cuantitativo,
descriptivo correlacional. Se aplicaron dos instrumentos que miden la motivación y
el rendimiento laboral a 85 colaboradores de ventas de una empresa de
telecomunicaciones. Los instrumentos fueron evaluados por juicio de expertos y
con una prueba de confiabilidad (Alfa de Cronbach).
Los resultados determinaron que existe una correlación moderada entre
motivación y rendimiento laboral del personal de ventas de una empresa de
telecomunicaciones, 2020. Asimismo, existe una correlación moderada entre la
motivación y el desempeño en la tarea del personal, asimismo con la dimensión
contexto del personal; siendo un caso peculiar la relación bajo e inversa entre la
motivación y los comportamientos contraproducentes.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/59973
Discipline: Maestría en Gestión del Talento Humano
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión del Talento Humano
Juror: Guizado Oscco, Felipe; Menacho Vargas, Isabel; Nolazco Labajos, Fernando Alexis
Register date: 11-May-2021
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