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Velasquez Viloche, Leli Violeta
Malarin del Aguila, Glenda Valerie
Yupanqui Castro, Midori Tamara
2023-08-22T20:18:23Z
2023-08-22T20:18:23Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/119985
La presente investigación tuvo como objetivo analizar la gestión ambiental en el hotel Wakaya Ecolodge, Pucallpa, 2023. Se trata de un enfoque cualitativo de tipo básica y de diseño fenomenológico. La población estuvo formada por 15 personas entre los cuales fueron colaboradores y clientes regulares del establecimiento. Se aplicó como técnica la entrevista y como instrumento la guía de entrevista para analizar la introspectiva del hotel. Los resultados evidenciaron que la organización, desde el punto de vista de sus colaboradores y clientes, presencian las deficiencias administrativas y de su gestión ambiental, concluyendo que no está realizando acciones de manera correcta para el SGA y la aplicación de las normativas vigentes, por lo que los colaboradores todavía desconocen de estas actividades a pesar que el área administrativa conoce de estos temas. Además, el hotel carece de estrategias y capacitaciones medioambientales para sus trabajadores, generando así la preocupación de sus clientes. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gestión ambiental (es_PE)
Gestión administrativa (es_PE)
Gestión operativa (es_PE)
Análisis de la gestión ambiental en el Hotel Wakaya Ecolodge en Pucallpa, 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración en Turismo y Hotelería (es_PE)
Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
18217577
https://orcid.org/0000-0001-9985-0344 (es_PE)
73188536
72783416
014086 (es_PE)
Jara Miranda, Robert Alexander
Ruiz Palacios, Miguel Angel
Velasquez Viloche, Leli Violeta
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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