Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Huallanca, C., (2023). La experiencia del usuario en la personalización de servicios bibliotecarios en una universidad privada [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/133217
Huallanca, C., La experiencia del usuario en la personalización de servicios bibliotecarios en una universidad privada []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/133217
@misc{renati/1603275,
title = "La experiencia del usuario en la personalización de servicios bibliotecarios en una universidad privada",
author = "Huallanca Aima, Christian Alfredo",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2023"
}
Title: La experiencia del usuario en la personalización de servicios bibliotecarios en una universidad privada
Authors(s): Huallanca Aima, Christian Alfredo
Advisor(s): Illa Sihuincha, Godofredo Pastor
Keywords: Experiencia del usuario; Personalización; Universidad
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo de la investigacion fue evaluar la relación de la experiencia del
usuario y la personalizacion de servicios bibliotecarios en una universidad privada.
La importancia de este estudio radica en proporcionar información valiosa para
mejorar y ajustar los servicios bibliotecarios, con el fin de asegurar una experiencia
más satisfactoria y personalizada para los usuarios. La metodología fue de tipo
aplicada de corte transversal, con un enfoque cuantitativo, de diseño no
experimental, de nivel correlacional-causal. Asimismo, conforme a la correlación,
se obtuvieron los resultados correspondientes a los objetivos. Experiencia del
usuario y personalizacion de servicios (R2 ,974; R2 ,874; β= ,261); Confirmando la
conexión que existe entre las variables. En cuanto al criterio de ajuste, se consideró
APC= 2,926***; ARS= ,805***; el SRMR= ≤ ,119 aceptable; GoF= ,785. En
conclusión, la interacción de estos factores no solo respalda, sino que fortalece de
manera significativa la conexión entre la experiencia del usuario y la
personalización de servicios, destacando su importancia y potenciando la calidad
general de los servicios bibliotecarios.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/133217
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Suasnabar Ugarte, Federico Alfredo; Plasencia Mariños, Yvette Cecilia; Illa Sihuincha, Godofredo Pastor
Register date: 14-Feb-2024
This item is licensed under a Creative Commons License