Influencia de la satisfacción laboral en la productividad del personal administrativo de la empresa productora andina de congelados, Año 2013

Abstract

La presente investigación ha sido desarrollada con la finalidad de determinar el grado de influencia de la satisfacción laboral sobre los niveles de productividad del personal administrativo de la empresa Productora Andina de Congelados (PROANCO), ello a manera de descubrir cuáles podrían ser las razones por las que se han generado diversas situaciones de malestar e incomodidad en dicho personal, lo que está afectando su rendimiento. Al lograr determinar, en primera instancia, el nivel de satisfacción laboral, en base a factores propuestos por la investigadora Sonia Palma tales como Condiciones físicas y materiales, Beneficios laborales, Relaciones sociales, Políticas administrativas, Desempeño de tareas, Desarrollo personal, se procedió a ubicar el nivel de relación entre ambas variables de estudio. Para tales fines, se tomó una muestra de la totalidad del personal administrativo de la empresa, siendo 37 los trabajadores sometidos a las evaluaciones de productividad y resolución de la encuesta de satisfacción laboral, para luego proceder al uso del programa estadístico SPSS, con lo que se concluyó que la satisfacción laboral influye en la productividad del personal administrativo, ya que se hallaron relaciones significativas (Sig.<0.05) importantes (r>0.3) entre ambos aspectos.