Título: Design thinking y su relación para la elaboración con el plan de desarrollo de personas en una entidad pública peruana
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: Este estudio de investigación, de tipo aplicada, no experimental se enfocó
en analizar la relación entre el Design Thinking (DT) y el Plan de Desarrollo de
Personas (PDP) en una entidad pública, utilizando una metodología cualitativa de
investigación acción, por lo cual se realizaron entrevistas a 15 servidores públicos
y un funcionario público, además de llevar a cabo una revisión de la literatura y
observar un taller en una entidad pública.
Los resultados obtenidos revelaron que la incorporación del DT en el PDP
tuvo un impacto positivo en la formación laboral y profesional, fomentó el desarrollo
de competencias y eleva la excelencia del servicio. Se constató la viabilidad del DT
en el PDP, demostrando su eficacia en el diseño de un programa de formación
alineado con objetivos estratégicos.
En conclusión, los hallazgos respaldaron la integración exitosa del Design
Thinking en el Plan de Desarrollo Personal en organizaciones públicas. El enfoque
centrado en el usuario, la creatividad y la cooperación se revelaron altamente
eficaces para desarrollar programas de formación exitosos y alineados con los
objetivos estratégicos de la entidad.
Este estudio proporcionó valiosos aportes para mejorar la gestión de
recursos humanos en el ámbito público, impulsando soluciones más efectivas y
adaptadas a las necesidades actuales.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Jurado: Flores Rivas, Víctor Ricardo; Sifuentes Pinto, Nilsa; Lapoint Montes, Victorio Alfredo
Fecha de registro: 25-sep-2023