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Lujan, E., (2016). Prácticas de retención de recursos humanos en Mibanco de la ciudad de Trujillo año 2016 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/20528
Lujan, E., Prácticas de retención de recursos humanos en Mibanco de la ciudad de Trujillo año 2016 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12692/20528
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Title: Prácticas de retención de recursos humanos en Mibanco de la ciudad de Trujillo año 2016
Authors(s): Lujan Cuzco, Ernesto Alonso
Advisor(s): Calvanapón Alva, Flor Alicia; Ramírez Salinas, Luis Enrique
Keywords: Bancos - Administración; Recursos humanos; Trabajadores - Evaluación; Administración financiera
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2016
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo del estudio fue identificar cual es el nivel actual de las prácticas de
retención de recursos humanos de Mibanco Zona Trujillo; la investigación fue de
nivel descriptivo, el tipo de investigación realizada es aplicada, el diseño fue no
experimental de corte transversal dado que los datos se toman en un momento
determinado en el tiempo. La técnica fue la encuesta, se utilizó como instrumento el
cuestionario, con un total de 39 reactivos validados y un valor alfa de Cronbach de
94.52. Concluyendo con la investigación el nivel de dichas prácticas o hábitos
aplicados con el fin de retener al empleado de valor en la empresa es alto, tanto en
prácticas de naturaleza transaccional como de relacional, entre las cuales destacan
el programa de bienvenida que incluye formación de los nuevos trabajadores, las
actividades de formación dirigidas al desarrollo de conocimientos, capacidades y
habilidades específicas y la recepción regular de información que contiene aspectos
claves de la empresa, tales como objetivos, estrategias, resultados, estados
financieros, entre otros.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/20528
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Register date: 25-Sep-2018
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