Prácticas de retención de recursos humanos en Mibanco de la ciudad de Trujillo año 2016

Abstract

El objetivo del estudio fue identificar cual es el nivel actual de las prácticas de retención de recursos humanos de Mibanco Zona Trujillo; la investigación fue de nivel descriptivo, el tipo de investigación realizada es aplicada, el diseño fue no experimental de corte transversal dado que los datos se toman en un momento determinado en el tiempo. La técnica fue la encuesta, se utilizó como instrumento el cuestionario, con un total de 39 reactivos validados y un valor alfa de Cronbach de 94.52. Concluyendo con la investigación el nivel de dichas prácticas o hábitos aplicados con el fin de retener al empleado de valor en la empresa es alto, tanto en prácticas de naturaleza transaccional como de relacional, entre las cuales destacan el programa de bienvenida que incluye formación de los nuevos trabajadores, las actividades de formación dirigidas al desarrollo de conocimientos, capacidades y habilidades específicas y la recepción regular de información que contiene aspectos claves de la empresa, tales como objetivos, estrategias, resultados, estados financieros, entre otros.