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Salas, J., Tarazona, C. (2023). El comportamiento del consumidor y la intención de compra en línea de viajes turísticos [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/131973
Salas, J., Tarazona, C. El comportamiento del consumidor y la intención de compra en línea de viajes turísticos []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/131973
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author = "Tarazona Tafur, Cristofer Jesús",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2023"
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Título: El comportamiento del consumidor y la intención de compra en línea de viajes turísticos
Asesor(es): Huamani Cajaleon, Diana Lucila
Palabras clave: Actitud; Comodidad; Factores culturales; Facilidad de compra
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente estudio tiene como finalidad determinar la influencia que existe entre el
comportamiento del consumidor y la intención de compra en línea de viajes
turísticos. El estudio fue aplicado, con un enfoque cuantitativo, diseño no
experimental y corte transversal, con una muestra probabilística aleatorio simple
fue de 385 consumidores de paquetes turísticos en línea. Aplicando la técnica
encuestas y el instrumento utilizado fueron dos cuestionarios con valides y
confiablidad (alfa de Cronbach de 0.99 y 0.94).
De acuerdo a la contrastación de la hipótesis entre las variables su p=0,000 lo cual
significa que el comportamiento del consumidor si se relaciona significativamente
con la intención de compra en línea de los viajes turísticos. En cuanto a las
dimensiones se concluyeron que los factores culturales, sociales, situacionales e
imagen del comercio electrónico tienen un p<0.05 por el cual se rechazan la H0 y
se aceptan las Ha, quiere decir, estos factores si influyen en la intención de compra
en línea de paquetes turísticos. Sin embargo, las dimensiones actitud, atmosfera
web y confianza presentan p >0.05 por el cual se rechazan las Ha y se aceptan la
H0, es decir, estos factores no tienen una influencia significativa en la intención de
compra online de viajes turísticos.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/131973
Disciplina académico-profesional: Administración de Empresas
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Suasnabar Ugarte, Federico Alfredo; Carrasco Pintado, Pablo Ramon; Huamani Cajaleon, Diana Lucila
Fecha de registro: 30-ene-2024
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