Análisis del sistema de control interno para contribuir a la gestión administrativa de la empresa Comercio & Cía. S.A., en Jaen - Cajamarca 2016

Abstract

La presente tesis realiza el análisis del Sistema de Control Interno de la empresa Comercio & Cía. S.A., división café, en la ciudad de Jaén, año 2016, para contribuir con la Gestión Administrativa. Se han puesto en práctica la información brindada por parte de la universidad, se ha utilizado información de investigadores y tesistas, bibliografías relacionadas a esta tesis, y el trabajo de investigación con la empresa que nos ayudó a ser posible este trabajo, la cual nos tomó un tiempo de 6 meses. El tipo de estudio empleado es descriptivo, diseño no experimental. Se han considerado dimensiones, variables y un cuestionario, el cual permitirá conocer la situación del método de control interno actual de la empresa. Para la aplicación del cuestionario se ha considerado como muestra a toda nuestra población, la cual se aplicará a las 5 áreas de la empresa: Acopio, Administración, Producción, Programa Familia y Comercialización; haciendo un total de 82 colaboradores. Los instrumentos utilizados son el cuestionario y Escala de Likert que nos permitió detectar las deficiencias y luego exponer nuestras conclusiones y poder proponer algunas recomendaciones para contribuir en la gestión administrativa de la organización a la cual se investigó. En conclusión, logramos evidenciar, que la empresa tiene deficiencias en algunos procesos, tiene una organización bien establecida y es conocida por el personal.