Título: Gestión de calidad según norma ISO9001 y cumplimiento de buenas prácticas de almacenamiento en Droguería Master Medic S.A., 2022
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: Esta investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre las variables
gestión de calidad según norma ISO 9001 y buenas prácticas de
almacenamiento, para ello se contó con la participación de 44 trabajadores de
la Droguería Master Medic S.A. Para este fin se administraron dos
cuestionarios, el Cuestionario Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 validado
por Gutierrez (2021) y el Cuestionario sobre Buenas Prácticas de
Almacenamiento validado por Tume (2020). El resultado de la correlación fue
no significativa (p>.05), por lo tanto se afirma que no existe relación entre las
variables, de igual forma, se analizaron las correlaciones entre las buenas
prácticas de almacenamiento y las dimensiones de la gestión de calidad, es
decir, gestión de recursos, ejecución de recursos, y medición, análisis y
mejora, en todos los casos se hallaron correlaciones no significativas (p>.05),
por lo que se afirma que no existen relaciones entre las variables analizadas.
Por último, se calcularon los niveles de las variables, es así que se halló que
para la gestión de calidad prevalece el nivel alto con el 88.6%, de igual forma
para las buenas prácticas de almacenamiento predomina el nivel alto con el
84.1%.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Calonge De La Piedra, Dina Marisol; Vértiz Osores, Jacinto Joaquin; Díaz Mujica, Juana Yris
Fecha de registro: 12-sep-2022