Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Villegas Rivas, Danny Alberto
Castillo Santa, Maria Bessy
Toribio Ramos, Maritza Isabel
2024-10-15T13:01:56Z
2024-10-15T13:01:56Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12692/151293
El objetivo principal de esta investigación fue analizar cómo el Gobierno Electrónico y la Gestión Pública impactan en la satisfacción de los usuarios de una Dirección Regional de Educación durante el período de 2020-2023. El enfoque de la investigación fue cuantitativo y básico, utilizando un diseño correlacional no experimental. La muestra estuvo compuesta por 96 usuarios, y se aplicaron dos instrumentos validados por jueces y con alta fiabilidad estadística. Para el análisis de datos, se utilizó un modelo estadístico de regresión logística multinomial con la organización de datos en niveles y rangos. Los hallazgos del estudio indican que el coeficiente de Wald alcanzó 723,202 y el criterio de significancia en el modelo es menor a 0.05. Además, el índice de variabilidad de Nagelkerke reveló que el 41% de la variabilidad en la satisfacción de los usuarios está asociada al Gobierno Electrónico y la Gestión Pública, y estas variables ejercen una influencia significativa de nivel moderado. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Tecnologías de información (es_PE)
Capacidad de respuesta (es_PE)
Entornos virtuales (es_PE)
Gobierno electrónico, gestión pública y la incidencia en la satisfacción de usuarios de una dirección regional de educación 2020-2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
Doctora en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#doctor (es_PE)
003066317
01116924
https://orcid.org/0000-0002-8651-1367 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0001-5320-4005 (es_PE)
04068930
417068 (es_PE)
Valqui Oxolon, Jose Mercedes
Cueva Rodriguez, Medali
Jara Aguirre, Chantal Juan
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons