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Asenjo, W., (2021). Comportamiento del consumidor y fidelización en la bodega Camucha E.I.R.L., Callao, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/76472
Asenjo, W., Comportamiento del consumidor y fidelización en la bodega Camucha E.I.R.L., Callao, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/76472
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Título: Comportamiento del consumidor y fidelización en la bodega Camucha E.I.R.L., Callao, 2021
Autor(es): Asenjo Cueva, Wagner Heandel
Asesor(es): Dávila Arenaza, Víctor Demetrio
Palabras clave: Comportamiento del consumidor; Preferencias de los consumidores; Fidelización del cliente
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo general de la tesis ha sido determinar la relación entre el comportamiento
del consumidor con la fidelización; la metodología utilizada fue aplicada, el enfoque
cuantitativo, el nivel de estudio descriptivo y correlacional, el diseño no
experimental, el corte transversal; la población fue infinita, la muestra de 385
clientes ;la técnica para obtener los datos ha sido la encuesta usando Google
Forms y el instrumento fue de tipo Likert. De acuerdo con los resultados obtenidos
y análisis descriptivo e inferencial se concluye que existe relación significativa de
las variables comportamiento del consumidor y fidelización; en consecuencia,
existe relación positiva de las variables.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/76472
Disciplina académico-profesional: Administración de Empresas
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: Mairena Fox, Petronila Liliana; Alva Arce, Rosel Cesar; Dávila Arenaza, Víctor Demetrio
Fecha de registro: 30-dic-2021
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