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Title: Medios de pago y fidelización de clientes en la empresa Lubricantes Cochachin, Puente Piedra 2018
Advisor(s): Vásquez Espinoza, Juan Manuel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre medios de pago y fidelización de clientes en la empresa Lubricantes Cochachin, Puente Piedra 2018.El método que se realizó fue hipotético deductivo, el tipo de estudio de investigación fue aplicada, nivel de investigación descriptiva correlacional, un diseño no experimental trasversal , contando con una población y muestra de 49 clientes, los datos se recolectaron mediante la encuesta a través del cuestionario tipo likert, por otro lado, los datos fueron procesados y analizados con el programa SPSS V24 .Así mismo, para el análisis se emplearon las estadística descriptiva e inferencial. Se logró como resultado que existe relación entre los medios de pago y fidelización clientes en la empresa Lubricantes Cochachin.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Register date: 15-Jan-2019



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