Título: Comunicación organizacional y eficacia laboral del personal de salud de un centro de salud de Chimbote, 2024
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2024
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente estudio está alineado con el tercer objetivo dentro de los Objetivos
de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas es "Garantizar una vida sana
y promover el bienestar de todos a todas las edades. Estudio cuantitativo de corte
transversal cuyo objetivo fue determinar la relación existente entre la comunicación
organizacional y la eficacia laboral del personal de salud de un centro de salud de
Chimbote, 2024. Como muestra de estudio se consideró a 80 personal asistencial,
quienes resolvieron las dos cuestionaros: En el caso de la comunicación
organizacional se hizo uso de un cuestionario de 15 ítems, de 3 dimensiones:
Comunicación ascendente, descendente y horizontal con 5 preguntas para cada
dimensión con escala tipo Likert. Referente a la eficacia laboral se utilizó un
cuestionario de 20 ítems, de 3 dimensiones: cumplimiento de objetivos de 10
preguntas, también la satisfacción de usuarios y eficacia organizativa con 5 preguntas
cada uno, con escala tipo Likert. Como resultados la variable comunicación
organizacional según el 51.3 % es de nivel medio, según el 25.0 % nivel alto y según
el 23.71% nivel bajo, asimismo la eficiencia laboral se presenta en el 48.7%como nivel
medio, en el 27.5%bajo y en el 23.8%alto. Se concluyó de acuerdo al nivel correlación
moderada de 0.483 Spearman significante al 0.000, que entre las variables de estudio
existe una relación directa de intensidad fuerte.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud
Grado o título: Maestra en Gestión de los Servicios de Salud
Jurado: Sosa Aparico, Luis Alberto; Millones Alba, Erica Lucy; Castillo Saavedra, Ericson Felix
Fecha de registro: 5-nov-2024