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Title: Clima organizacional en la agencia de viajes David Acosta viajes y turismo, en el distrito de Miraflores - 2017
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2017
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El estudio de investigación se ha titulado Clima Organizacional en la agencia de Viajes David Acosta viajes y turismo en el Distrito de Miraflores durante el 2017. Del estudio realizado a los empleados, supervisores, asistentes de la agencia turística, se ha planteado como problema: ¿Cuál es el nivel de Clima organizacional en la agencia de viajes David Acosta durante el 2017?,El objetivo general ha sido: Determinar el nivel en que se encuentra el clima organizacional en la agencia de Viajes David Acosta del distrito de Miraflores durante el 2017. La metodología empleada para la elaboración de esta estudio de investigación basándose en un enfoque cuantitativo. Con un tipo de investigación descriptiva. El diseño de investigación ha sido no experimental. La muestra estuvo representada por un grupo: de 30 empleados de la agencia de viajes David Acosta viajes y turismo, y la técnica que se aplico fue la encuesta acerca de la variable, Clima Organizacional. Entre los resultados más importantes tenemos, que el clima organizacional se encuentra en un nivel medio con un 43.3%, con respecto al Liderazgo se encuentra un nivel medio con un 60%, con respecto a la Comunicación se encuentra en un nivel medio con un 40%, sobre la motivación se encuentra en un nivel bajo con un 70%, llegando a concluir en términos generales que existe un clima organizacional con un nivel medio en la agencia de viajes David Acosta viajes y turismo, distrito de Miraflores durante el 2017.
Discipline: Administración en Turismo y Hotelería
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería
Register date: 16-Nov-2018



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