Implementación de la ergonomía para mejorar la productividad del trabajador en el área de recursos humanos de la empresa MABE SERVICES S.R.L, Callao - 2017

Abstract

Este trabajo de investigación tuvo como objetivo manifestar como al implementar la ergonomía en el trabajador se incrementaría la productividad del departamento de Recursos Humanos de la empresa llamada MABE SERVICES SRL. La aplicación de la ergonomía brindo muchos cambios positivos para los empleados de la empresa mejorando en todas sus dimensiones: ergonomía física, ergonomía cognitiva, además incremento la productividad de la empresa. La población para esta investigación estuvo conformada por un total de 30 días para la pre-implementación y otros 30 días para la post implementación donde se midieron los indicadores planteados en cada una de las dimensiones de estudio arriba mencionadas además de la variable ergonomía con relación a la eficiencia y eficacia para la variable productividad dentro del departamento de Recursos Humanos de la empresa MABE SERVICES SRL. La muestra determinada para esta investigación fue igual que el tamaño de la población y con esta se determinaría la problemática planteada la cual nos generaría los datos a utilizar. De igual forma, el tipo de tesis desarrollado tuvo un diseño cuasi experimental, con nivel aplicado, teniendo un enfoque cuantitativo con datos paramétricos. Para proceder con la validación de la hipótesis se utilizó la prueba T-Student, obteniendo un incremento de 8% en relación con la productividad, la eficiencia incremento en 13.5% y la eficacia subió hasta un 3.62% demostrando un resultado positivo entre el antes y después de la aplicación de la ergonomía en el departamento de Recursos Humanos. Podemos decir como conclusión que la aplicación de la ergonomía en el área de Recursos Humanos incrementó la productividad de los trabajadores de la empresa MABE SERVICES SRL.