Buscar en Google Scholar
Título: Evaluación de la gestión del talento humano y su relación con la calidad del servicio en el personal administrativo de la empresa Vidriería y Aluminios Kike SAC., en el periodo 2016 – Tarapoto
Asesor(es): Mescua Ampuero, Lizeth Erly
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
Fecha de publicación: 2017
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La investigación que lleva por título “Evaluación de la gestión del talento humano y su relación con la calidad del servicio en el personal administrativo de la empresa Vidriería y Aluminios Kike SAC., en el periodo 2016 – Tarapoto”, donde se planteó como principal objetivo evaluar la gestión del talento humano y determinar su relación con la calidad del servicio en el personal administrativo de la empresa Vidriería y Aluminios Kike SAC., en el periodo 2016 - Tarapoto, así mismo se planteó como hipótesis Hi = La gestión del talento humano y la calidad del servicio en el personal administrativo de la empresa Vidriería y Aluminios Kike SAC., en el periodo 2016 - Tarapoto se relacionan de manera directa y significativa, la metodología de la investigación fue descriptivo correlacionar, se utilizó la técnica de encuestas mediante el instrumento de cuestionario para la primera y segunda variable objeto de estudio, donde la principal conclusión fue evidenciar la existencia de una relación entre las variables de estudio, el cual se obtuvo por medio de la prueba Rho de Spearman, donde el Sig. (Bilateral) obtenida fue de 0.00, siendo menor a 0.05, indicado la existencia de una correlación entre las variables, (r=0.719) indica una correlación positiva considerable, el cual indica que la gestión del talento humano influye positivamente en la calidad de servicio en la empresa.
Disciplina académico-profesional: Marketing y Dirección de Empresas
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Marketing y Dirección de Empresas
Fecha de registro: 7-dic-2018



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons