Title: Incidencia de las habilidades blandas en la satisfacción laboral en funcionarios en una municipalidad provincial de la región Ancash, 2023
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente estudio, tuvo como objetivo determinar la incidencia las
habilidades blandas en la satisfacción laboral de los funcionarios de una
Municipalidad Provincial de la Región Áncash. El enfoque metodológico empleado
fue de tipo básica, de método cuantitativo y el diseño no experimental, descriptivo
y correlacional causal. Se trabajó con una muestra censal, conformada por 62
funcionarios públicos. Para la recolección de datos se utilizaron los instrumentos:
escala valorativa habilidades blandas y la escala valorativa satisfacción laboral, los
cuales fueron validados por juicio de expertos y se encontró la confiabilidad de
0.888 en la primera variable y 0.834 en la segunda variable. Entre sus resultados,
se determinó que el nivel de habilidades blandas es alto según el 75 % de los
funcionarios encuestados, de igual manera en sus dimensiones autoconciencia,
autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales; respecto a la variable
satisfacción laboral el nivel es regular según la percepción de más de la mitad (59.7
%) de los encuestados. Por último, se concluye que, las habilidades blandas inciden
en un 37% (R2=0.37) en la satisfacción laboral, además existe una correlación
positiva baja entre estas variables (Rho=0,315) con una relación significativa
(0,000).
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Sosa Aparicio, Luis Alberto; Casusol Morales, David Omar Fernando; Florián Plasencia, Roque Wilmar
Register date: 24-Jan-2025