Citas bibligráficas
Esta es una referencia generada automáticamente. Modifíquela de ser necesario
Vasquez, M., (2024). Apreciaciones sobre el Gobierno Digital en instituciones públicas de Lima Metropolitana [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/134778
Vasquez, M., Apreciaciones sobre el Gobierno Digital en instituciones públicas de Lima Metropolitana []. PE: Universidad César Vallejo; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12692/134778
@mastersthesis{renati/1550801,
title = "Apreciaciones sobre el Gobierno Digital en instituciones públicas de Lima Metropolitana",
author = "Vasquez Acosta, Milagros Alexa",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2024"
}
Título: Apreciaciones sobre el Gobierno Digital en instituciones públicas de Lima Metropolitana
Autor(es): Vasquez Acosta, Milagros Alexa
Palabras clave: Digitalización; Servicios digitales; Internet
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2024
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La investigación tuvo como objetivo, conocer las apreciaciones de los
trabajadores de las instituciones públicas de Lima Metropolitana respecto al
Gobierno Digital en la gestión pública; la metodología fue de tipo básica, con
enfoque cualitativo y diseño fenomenológico – hermenéutico. El instrumento fue la
guía de entrevista, realizado virtualmente con la participación de 8 trabajadores de
instituciones públicas de Lima Metropolitana, lo que permitió conocer sus
apreciaciones, dado su rol público; el análisis de datos se realizó mediante el Atlas
ti9.
El análisis de la información reportó que los trabajadores de las instituciones
públicas de Lima Metropolitana, aprecian al Gobierno Digital como un medio para
modernizar los servicios que se ofrecen al ciudadano, asociado a políticas y
lineamientos que deben emitirse para lograr su ejecución, creando valor público; no
obstante, también refirieron que la falta de presupuesto dificulta el mejoramiento de
plataformas, servicios públicos y reforzamiento de la interoperabilidad entre
entidades; por lo que, no todas las instituciones públicas avanzan al mismo ritmo.
Se evidencia también que el COVID-19 impulsó el avance del Gobierno Digital,
haciendo posible que las instituciones públicas de Lima Metropolitana adopten
canales digitales para llegar al ciudadano.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/134778
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Gestión Pública
Jurado: Zarate Ruiz, Gustavo Ernesto; Sanchez Ramirez, Luz Graciela; Flores Ledesma, Katia Ninozca
Fecha de registro: 5-mar-2024
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons