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Manrique, B., Martinez, M. (2022). Influencia del benchmarking en la competitividad de la empresa Sweet Berry S.A.C, Piura, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/115361
Manrique, B., Martinez, M. Influencia del benchmarking en la competitividad de la empresa Sweet Berry S.A.C, Piura, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/115361
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author = "Martinez Mondragon, Maria Elena",
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Título: Influencia del benchmarking en la competitividad de la empresa Sweet Berry S.A.C, Piura, 2022
Asesor(es): Guzman Valle, Maria de los Angeles
Palabras clave: Benchmarking; Competitividad; Ventaja competitiva; Servicio de calidad; Productividad
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo de la investigación fue determinar la influencia del benchmarking en la
competitividad de la empresa Sweet Berry S.A.C en la ciudad de Piura, 2022. La
metodología fue aplicada, con un nivel correlacional y explicativo, en donde se
aplicó un diseño no experimental con un enfoque cuantitativo. Se consideró como
población a los clientes de los últimos 3 meses que representan un total de 115
personas que adquieren frecuentemente los productos ofrecidos por la empresa
Sweet Berry. La técnica elegida fue la encuesta y el instrumento empleado fue el
cuestionario. Se procesó la información con el estadístico SPSS, a través del uso
del alfa de Cronbach para poder determinar la confiabilidad del instrumento.
Finalmente, con el resultado de las hipótesis se concluye que el benchmarking
influye en la competitividad de la empresa Sweet Berry Piura con un correlación
positiva y considerable (Rho= .641).
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/115361
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Empresarial
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grado o título: Ingeniero Empresarial
Jurado: Medina Marchena, Agustin; Huanachea Ventura, Yolinda Caritina; Guzman Valle, Maria de los Angeles
Fecha de registro: 29-may-2023
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