Title: Uso de tecnologías de información y la optimización de la cadena de suministro en una empresa textil exportadora del Perú, 2023
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2024
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: En el presente trabajo de investigación sobre el uso de tecnologías de
información en empresas de manufactura textil, se enfocó en comprender la
relación en la optimización de la cadena de suministro. El estudio se llevó a cabo
en una de las principales empresas de manufactura textil en Perú, clasificada
entre los cinco principales exportadores del país, con sede en Lima.
El objetivo principal fue medir la relación entre el uso de tecnologías de
información y la optimización de la cadena de suministro en esta empresa. La
población de interés consistió en los 161 colaboradores en planilla, excluyendo
a aquellos que no participaron por decisión propia. La recopilación de datos se
realizó mediante una encuesta con instrumentos validados por expertos,
abordando dimensiones clave como la gestión de indicadores textiles, la gestión
de la cadena de suministro y la gestión de sostenibilidad y circularidad.
Los resultados revelaron que, según la percepción de los colaboradores
encuestados, la utilización de Tecnologías de la Información (TI) no conduce a
una mejora en la optimización de la cadena de suministro. Incluso, se identificó
un ligero retroceso en este aspecto (rhs= -0.007; p=0.940>0.05), contradiciendo
estudios previos que enfocan las empresas como unidades de investigación y
destacan los impactos positivos de la inversión en TI en la rentabilidad y el
rendimiento sostenible.
La discrepancia entre los resultados sugiere una posible limitación en la
perspectiva, ya que este estudio pone en relieve la importancia de considerar al
factor humano en la implementación de tecnologías. Se plantea que la falta de
consideración del nivel de preparación de los colaboradores en aspectos como
resiliencia, habilidades blandas y reconversión laboral podría explicar la
discrepancia, el estudio abre una nueva discusión sobre la importancia de
evaluar el nivel de preparación de los colaboradores al implementar tecnologías
de la información.
Discipline: Maestría en Administración de Negocios - MBA
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Administración de Negocios - MBA
Juror: Horna Rubio, Abraham Josue; Farfan Pimentel, Johnny Felix; Sanchez Diaz, Sebastian
Register date: 26-Jan-2024