Look-up in Google Scholar
Title: Factores de riesgo psicosocial y burnout en el personal administrativo de una entidad pública, Lima 2024
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2024
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo de la investigación es determinar relación entre los factores de riesgo psicosocial y el burnout en el personal administrativo de una entidad pública. Se utilizó el enfoque cuantitativo del tipo aplicado, con un diseño no experimental, Trasversal y Correlacional. La muestra estuvo conformada por 216 trabajadores administrativos de una entidad pública, mediante los instrumentos SUSESO/ ISTAS21 versión breve y el Cuestionario Maslach Burnout Inventory. Los resultados determinaron que existe una relación entre los factores de riesgo psicosocial y el burnout (Rho=0.482, p=0.000), encontrándose que las Exigencias psicológicas, la ausencia de compensación, las dobles jornadas laborales y la escasa posibilidad de desarrollo se vinculan con el agotamiento emocional y la indiferencia laboral. Concluyéndose que las condiciones laborales en la que se encuentra el personal administrativo se relacionan con aspectos ambientales que favorecen la aparición de cuadros de agotamiento laboral y de estrés producto de la falta de apoyo hacia los empleados.
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Lizandro Crispin, Romel; Narvaez Aranibar, Teresa; Chumpitaz Caycho, Hugo
Register date: 28-Oct-2024



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons