Comunicación comercial en el posicionamiento de la empresa E&M Cubas SAC, Bagua Grande 2022

Abstract

El estudio tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la comunicación comercial y el posicionamiento de la empresa E&M Cubas SAC, Bagua Grande 2022. El tipo de investigación fue aplicada con enfoque cuantitativo de diseño correlacional. La población estuvo constituida por 160 clientes, de los cuales se trabajó con una muestra de 114 clientes, bajo muestreo probabilístico aleatorio simple. Se empleó la encuesta como técnica y como instrumentos se utilizó dos cuestionarios para la variable comunicación comercial y posicionamiento respectivamente. Dentro de los hallazgos se determinó que la efectividad de la comunicación comercial es percibida en un nivel regular por 78.1% de los clientes, así mismo el posicionamiento es percibido en un nivel medio por el 75.4% de los clientes. Por lo cual se concluyó que la comunicación comercial tiene una relación directa con el posicionamiento (rs=0.269, p-valor<0.05), por su parte las dimensiones de la variable Comunicación Comercial también tienen una relación directa con el posicionamiento de la empresa E&M Cubas SAC, Bagua Grande (p- valor<0.05).