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Bustos Arapa, Braulio Ángel (es_ES)
Fuentes Flores, Loreley Milagros (es_ES)
2023-08-04T20:42:01Z
2023-08-04T20:42:01Z
2023-06-02
https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/12816
El presente trabajo de investigación estudió una muestra de 239 trabajadores pertenecientes a la empresa SEDAPAR SA, midiendo mediante instrumentos (encuesta y cuestionario) validados en investigaciones previas, el nivel de satisfacción y su productividad laboral, se emplearon sistemas de análisis de datos STATGRAPHICS y SPSS para el contraste de información empleando la data obtenida. Asimismo, y antes de desglosar la información que se obtuvo mediante los instrumentos, se trata las variables de satisfacción y productividad laboral de acuerdo a lo establecido en antecedentes y el análisis bibliográfico de las bases teóricas, desglosándolas en dimensiones que fueron medidas y desglosadas por los instrumentos. La pandemia y el hecho de que la mayor parte del personal de la empresa se haya sujetado al trabajo remoto fueron factores que dificultaron la investigación, además, la amplitud de a muestra seleccionada demostró ser crucial en tomar y analizar cada encuesta e ingresarla a la data mediante la plataforma Google Forms. La principal conclusión es que no existe relación entre ambas variables en la empresa SEDAPAR SA, destacando como posibles causas la ausencia aparente de un liderazgo determinante, la pandemia de COVID-19 y el hecho de tener un amplio espectro de profesionales y obreros muestreados. (es_ES)
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Universidad Católica de Santa María (es_ES)
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Universidad Católica de Santa María (es_ES)
Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM (es_ES)
Servicio (es_ES)
Satisfacción (es_ES)
Productividad (es_ES)
Liderazgo (es_ES)
Influencia de la satisfacción laboral en la productividad de los trabajadores de la empresa SEDAPAR S.A. Arequipa 2021 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales (es_ES)
Ingeniería industrial (es_ES)
Ingeniero Industrial (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_ES)
29638917
0000-0002-6054-4400 (es_ES)
70292633
722026 (es_ES)
Llaza Loayza, Marco Antonio (es_ES)
Pacheco Oviedo, Abraham Arturo (es_ES)
Rivera Chavez, Maria Eugenia (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
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