Satisfacción laboral y desempeño de los colaboradores en una empresa de telecomunicaciones en Huamachuco-La Libertad, 2022

Abstract

El objetivo general planteado en el presente estudio es determinar qué relación tiene la satisfacción laboral con el desempeño de los colaboradores en una empresa de telecomunicaciones, Huamachuco-La Libertad, 2022. Siendo el problema respectivo ¿Qué relación tiene la satisfacción laboral con el desempeño de los colaboradores en una empresa de telecomunicaciones, Huamachuco-La Libertad,2022? El diseño de investigación desarrollado fue no experimental correlacional, la población de estudio fue de 20 trabajadores en la Oficina de Trujillo y Huamachuco, convirtiendose a la vez en la muestra. Como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario. Como principales resultados se tiene que tanto la satisfacción laboral como el desempeño de los trabajadores califican a nivel alto, lo que indica que la organización brinda un buen ambiente laboral, lo que se refleja en el desempeño. Concluyendo que la satisfacción laboral tiene una relación positiva y significativa con el desempeño de los colaboradores en una empresa de telecomunicaciones, Huamachuco-La Libertad 2022, pues se obtuvo como la correlación de Pearson de r= 0.635, y una significancia (p) de 0.003.