Citas bibligráficas
Esta es una referencia generada automáticamente. Modifíquela de ser necesario
Chauca, I., (2019). E-commerce y la productividad en la empresa Servicio Courier Logístico M. Express SAC 2019 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/49078
Chauca, I., E-commerce y la productividad en la empresa Servicio Courier Logístico M. Express SAC 2019 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12692/49078
@misc{renati/148359,
title = "E-commerce y la productividad en la empresa Servicio Courier Logístico M. Express SAC 2019",
author = "Chauca Sabas, Irma Milagros",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2019"
}
Título: E-commerce y la productividad en la empresa Servicio Courier Logístico M. Express SAC 2019
Autor(es): Chauca Sabas, Irma Milagros
Asesor(es): León Espinoza, Lessner Augusto
Palabras clave: E-commerce; Productividad; Calidad
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2019
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: En la presente investigación planteo como objetivo general “Determinar la influencia del Ecommerce
y
la
productividad
en
la
empresa
Servicio
Logístico
M.Express
SAC”.
Asimismo,
el
método
empleado
fue
hipotético
–
deductivo
con
un
enfoque
cuantitativo,
de
tipo
aplicada,
con
su
nivel
explicativo
–
causal
y
diseño
no
experimental
–
transversal.
Por
otro
lado,
la
población
del estudio fueron los clientes de la Empresa Servicio Courier Logístico
M.Express SAC, la unidad de análisis se conformó por 60 clientes y la muestra por 52
clientes de la empresa Servicio Courier Logístico M.Express SAC. Como instrumento de
medición se empleó un cuestionario con una totalidad de 20 ítems en medición de escala de
Likert para procesar los resultados y analizarlos a través del SPSS 22, con la finalidad de
evaluar el grado de confiabilidad de la encuesta por medio del Alfa de Cronbach. Además,
se aplicó la prueba estadística de Pearson, adquiriendo el porcentaje de influencia por medio
del resumen de modelo, anova y la tabla de coeficientes. Por último, alcanzando resultados
representativos que manifestaron que el E-commerce influye en la Productividad de la
empresa Servicio Courier Logístico M.Express SAC
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/49078
Disciplina académico-profesional: Negocios Internacionales
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciada en Negocios Internacionales
Jurado: Campos Huaman, Juan Martin; Leon Espinoza, Lessner; Paucar Llanos, Raul
Fecha de registro: 20-nov-2020
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons