Implementación de la metodología 5S para mejorar la productividad en el almacén del Hospital I Octavio Mongrut Muñoz 2017

Abstract

El siguiente trabajo de investigación titulado “Implementación de la metodología 5S para mejorar la productividad en el almacén del Hospital I Octavio Mongrut Muñoz 2017” tuvo como objetivo general determinar como la implementación de la metodología 5s mejora la productividad en el almacén del Hospital I Octavio Mongrut Muñoz. Esta investigación tuvo como variable a la metodología de las 5S que según Alberto Villaseñor, la Metodología de las 5S son 5 palabras japonesas que describen un método útil para el trabajo, estas palabras iniciadas con la letra “S” conducen a una mayor eficiencia en el trabajo. Asimismo Humberto Gutiérrez manifiesta que la Productividad tiene que ver con los resultados que se logran en un proceso o sistema, por lo que mejorar la productividad es lograr mejores resultados considerando los recursos que se usan para tal fin. El tipo de investigación utilizado fue de carácter Aplicada y el tipo de diseño fue Cuasi experimental. La población estuvo conformada por los registros de servicios atendidos a lo largo de 30 días. Para la investigación la muestra fue igual a la población, es decir se tomó el 100% de esta. Se utilizó como instrumento fichas de recolección de datos, se aplicó el test de shapiro wilk para contrastar la normalidad y para la contrastación de las hipótesis se utilizó la prueba de wilcoxon en el programa estadístico SPSS VOL 24. La conclusión central de esta investigación indicó que la implementación de la metodología de las 5S mejora la productividad en el almacén del hospital de un 44.4% a 70.4%, la eficiencia de un 69.3% a 85.5% y la eficacia de un 63.7% a 82.4%.