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Boero, O., (2021). Diagnóstico y propuesta de mejora en la empresa Geotec [Universidad de Lima]. https://hdl.handle.net/20.500.12724/13712
Boero, O., Diagnóstico y propuesta de mejora en la empresa Geotec []. PE: Universidad de Lima; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12724/13712
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title = "Diagnóstico y propuesta de mejora en la empresa Geotec",
author = "Boero Patroni, Oscar Santiago",
publisher = "Universidad de Lima",
year = "2021"
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Full metadata record
Bedoya Jiménez, Luis
Boero Patroni, Oscar Santiago
2021-08-09T17:51:22Z
2021-08-09T17:51:22Z
2021
Boero Patroni, O. S. (2021). Diagnóstico y propuesta de mejora en la empresa Geotec [Trabajo de Investigación para optar el grado de Bachiller en Ingeniería Industrial, Universidad de Lima]. Repositorio Institucional de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/13712 (es_PE)
https://hdl.handle.net/20.500.12724/13712
El objetivo principal de este trabajo es analizar íntegramente a la empresa Geotec para poder
encontrar los problemas principales que esta enfrenta en el funcionamiento del negocio que
maneja. Para lograr esto, se condujeron entrevistas y encuestas con personal para poder
identificar los problemas que estos enfrentan y poder encontrar la causa raíz de estos. Una
vez hecho esta, se clasificaron y examinaron individualmente para realizar un análisis acorde
con la naturaleza de los problemas. Estas categorías son: Finanzas, Comercial, Operaciones
y Recursos Humanos. Mediante el modelo de Thibaut, se encontraron la causa raíz de los
problemas manifestados.
Luego de diagnosticar y jerarquizar cada uno de estos problemas, se planteó una
propuesta de mejora. Primero se hallaron alternativas de solución que mejor se adaptaban a
la empresa Geotec para cada una de las áreas estudiadas. Luego, se determinaron 4 criterios
de evaluación (costo, tiempo, facilidad de implementación y urgencia) y mediante un ranking
de factores, se determinó cual era la mejor solución para implementar a esta empresa.
La solución ganadora fue la instalación de una ERP, la cual se realizó una evaluación
en simulador para ver si era beneficioso para la empresa hacer esta inversión y se elaboró un
estado de resultado para ver el costo beneficio de esta. Se determinó que la solución
propuesta era viable porque generaba utilidades a Geotec con indicadores financieros por
encima de lo esperado, con el VAN mayor a 0 y con un TIR mayor del costo de oportunidad. (es_PE)
The main purpose of this investigation is to fully analyze the company Geotec in order to
find the main problems it faces in their business model. To achieve this, interviews and
surveys with personnel were conducted in order to identify the problems in their operations
and to find the root-cause of these. Once this was done, the findings were classified and
examined individually to carry out an analysis according to the nature of the problem. These
categories are: Finance, Commercial, Operations and Human Resources. Using Thibaut's
model, the root cause of the problems manifested were founded.
After diagnosing and ranking each of these problems, a proposal for improvement
was presented. First, alternative solutions were proposed to see which one best suited the
Geotec company for each of the areas studied. Then, 4 evaluation criteria were established
(cost, time, ease to implement and urgency) and through a ranking of factors, it was
determined which was the best solution to implement this company.
The winning solution was the installation of an ERP, which was evaluated in a
simulator to see if it was beneficial for the company to make this investment and a Profits
and Losses statement was prepared to see the cost benefit of this. It was determined that the
proposed solution was viable because it generated profits for Geotec with financial indicators
above what was expected by having the NPV greater than 0 and with an IRR greater than the
opportunity cost. (en_EN)
application/pdf
spa
Universidad de Lima
info:eu-repo/semantics/openAccess (*)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ (*)
Repositorio Institucional - Ulima (es_PE)
Universidad de Lima (es_PE)
Diagnóstico
Valoración de empresas
Enterprises
Diagnosis
Enterprises valuation
Empresas (es_PE)
Ingeniería industrial / Tecnología de procesos (es_PE)
Diagnóstico y propuesta de mejora en la empresa Geotec (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad de Lima. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Bachiller (es_PE)
Bachiller en Ingeniería Industrial (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachiller (*)
6774640
https://orcid.org/0000-0003-4718-054X
70452231
722026
Vásquez Rivas Plata, Ruth
Noriega Aranibar, María Teresa
Cabrera Gil Grados, Ezilda
Hernandez Gorritti, Wilfredo
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (*)
Privada asociativa
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