El uso de Recursos en las Actividades y su incidencia en la toma de decisiones tácticas en el área comercial de la empresa PROSECURITY SAC, Trujillo año 2017

Abstract

La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo principal de determinar la incidencia del uso de recursos en las actividades en la toma de decisiones tácticas en el área comercial de la empresa Pro-Security SAC- Trujillo año 2017. La investigación es de tipo descriptiva, de diseño no experimental de corte transversal, como técnicas de recoleccion de datos se utilizaron la entrevista y analisis documental. Se entrevistó al Gerente General para conocer se vienen tomando las decisiones en el area comercial sobre la prestación de sus servicios a futuros clientes, asi mismo, se tuvo que revisar la estructura de costos que viene utilizando la empresa para determinar la factibilidad de prestar sus servicios, teniendo los resultados del analisis tradicional que empleaba al empresa se prosigue analizar la misma información pero en base a la clasificacion de costos que propone el modelo de uso de los recursos en las actividades, tras la clasificacion de costos se obtiene resultados distintos a los obtenidos con el método tradicional (margen de contribución). Con este resultado se logró determinar que existe una incidencia positiva del modelo uso de recursos en las actividades en la toma de decisiones tácticas